Häufige Fragen
Wie lange dauert es?
Je nach Paket 5 bis 10 Werktage ab vollständigem Briefing. Wenn du im Briefing wählst, dass wir erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen sollen, verlängert sich das entsprechend.
Meine Nische steht nicht in der Liste. Geht das trotzdem?
Ja. Wähl bei der Bestellung „Onlineshop – andere Nische“ und beschreib im Briefing, was du verkaufst.
Ich verkaufe nichts und will nur eine Info-Seite. Baut ihr das?
Nein. Shopify kostet ab der Übergabe monatlich und rechnet sich nur, wenn du damit auch verkaufst. Für eine reine Visitenkarten-Seite bist du bei einem günstigeren Anbieter besser aufgehoben.
Was kostet Shopify zusätzlich?
Der Shopify-Tarif ist nicht im Preis enthalten und wird direkt an Shopify gezahlt. Er fällt ab dem Moment an, in dem du den Shop übernimmst.
Sehen die Shops nicht alle gleich aus?
Nein. Wir arbeiten mit einem standardisierten Baukasten, aber Aufbau, Raster, Bildformate, Typografie, Farbwelt und Reihenfolge der Abschnitte werden pro Auftrag neu zusammengestellt. Auf der Produktseite siehst du drei Beispiele — dieselbe Technik, drei sehr unterschiedliche Ergebnisse.
Kann ich den Shop danach selbst ändern?
Ja. Der Shop gehört nach der Übergabe vollständig dir, inklusive aller Zugänge. Produkte, Texte, Bilder und Reihenfolge der Abschnitte lassen sich im Shopify-Editor ohne Programmierkenntnisse ändern.
Schreibt ihr auch die Texte?
Wir formulieren Überschriften und ordnen deine Angaben. Die inhaltlichen Aussagen kommen aus deinem Briefing. Wir erfinden nichts — keine Bewertungen, keine Zertifikate, keine Zahlen, die du uns nicht gegeben hast.
Was ist mit Impressum, Datenschutz und AGB?
Die stellst du. Wir binden sie technisch ein und übernehmen sie unverändert. Eine inhaltliche Prüfung findet nicht statt — wir dürfen keine Rechtsberatung erbringen.
Und wenn mir das Ergebnis nicht gefällt?
Eine Korrekturrunde ist enthalten. Bist du danach nicht zufrieden, sprich uns an — wir finden eine Lösung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt; Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
Arbeitet ihr auch auÛerhalb von DACH?
Nein. Wir richten ausschließlich für Deutschland, Österreich und die Schweiz ein, weil Währung, Steuerangaben und Pflichtangaben im Impressum sich unterscheiden und wir das nur für diese drei Länder sauber beherrschen.